👉 18 Tõestatud viise oma müügiprotsessi suurendamiseks

Intervjuu Sunil Saxenaga InMotion Hostingist

Kas otsite viise konversioonide suurendamiseks müügitüki igal etapil? Selles artiklis juhime teid läbi erinevate müügivõrgu etapid ja jagame 18 võimalust oma konversioonimäära parandamiseks kogu müügitüki kaudu.

Enne kui me sukeldume vihjeteni konversioonide suurendamiseks, on oluline, et me leiame samale lehele selle kohta, mis on müügilõikur ja mida soovite optimeerida eri müügilanali etapis.

Mis on müügilõikur?

Määratluses on müügilanul lihtsalt vahend, mis näitab, kus teie väljavaated on ostuotsuse tegemisel. Müügitav leht on ülaosas ülaosas, kuna kõik osalemise tasemed hõlmavad väljavaateid ja lõpuks suunatakse kõige enam seotud kanalid lehe lõppu, et need muutuksid müügi- ja korduvklientideks.

Mõnikord on lehtri etapid hõlpsamini visuaalselt näha, vaadates läbi tegelikku müügihttulkaart.

Enamiku müügifailide esitlustes näete diagrammi, mis on sarnane ülaltooduga, kuid me arvame, et mõlema etapi jaoks ei kasuta buzz-sõnade puhul müügivihast lihtsamalt aru.

Müügutüüpi kujutamise parem viis on kasutada ringmeetodit, kus väljavaated liiguvad ringi väliselt ringi sisemusse, kui nad teie ettevõttega rohkem tuttavad.

Müügifaili etapi välimistele rõngadele on teil rohkem väljavaateid kui keskuse suunas. Teie lehel olevate väljavaadete tegelike arvude arv väheneb, seda lähemale jõuate müügile. See on loomulik.

Teie konversioonieesmärgid muutuvad ka siis, kui väljavaated liiguvad müügilanali etapis.

  1. Pöörake kogukonda, mis ei tunne teie äri.
  2. Osale need, kes teate, et olete olemas.
  3. Õppige ostjaid tegema.
  4. Konverteeri kliente, kes on valmis ostma.
  5. Pöörake uuesti oma tuum fännid, kes on juba ostu teinud.

Liiga tihti üritavad ettevõtted otsekohe müüki müügiks müüa. Selle asemel mõelge, kuidas oma klienti oma kanaliga teisaldada väikeste konversioonide seeria. Selle tulemuseks on lõpuks müük.

Lähemalt tutvume iga müügifaili etapis ja turundusmeetoditega, mida saate igal etapil suurendada konversioonide arvu.

1. etapp. Teadlikkuse etapis toimuvate muutuste suurendamine

Sinu eesmärk: hoia neid tagasi.

Inimesed ei saa kui nad ei tea, et olete olemas. Nad ei ole kui nad sulle ei usalda.

Peate oma nime saama ja looma oma ettevõtte tööstuse juhtkonnaks.

Kõige tavalisemad teadlikkuse tõstmise taktikad uute väljavaadete leidmiseks ja asutuse loomiseks on:

1. Blogimine

See on Interneti-turundus 101. Kirjuta midagi, mis on seotud teie toote või tööstusega. Ärge kartke lisada isegi lahtiselt seotud teemasid.

Näiteks kui müüte privaatsust piiravaid teid, on väga tõenäoline, et saidi külastajatel on huvi grillimisvõimaluste eest. Ole oma sisuga loogiline, kuid siiani ei saa te oma toote juurde tagasi pöörduda.

Otsite ideid? Oleme kirjutanud umbes 50 blogipostituse ideed, mida saate täna kirjutada, ja 73 toimetatud blogipostituse ideed.

Teie veebisaidil olevate blogiartiklite avaldamine aitab teie saiti otsingumootorites leida. Nii, kui teie potentsiaalsed kliendid otsivad lahendusi, võivad nad oma konkurentide asemel oma veebisaidile minna.

2. Sotsiaalsed võrgustikud ja kirjastamine

Tarbijad toetuvad täna oma sotsiaalsetele võrgustikele, et leida nõuandeid, viiteid ja arvustusi. Nad eeldavad, et ettevõte saab Facebooki ja Twitteriga seotud küsimuste jaoks kättesaadavaks ja otsima Pinteresti ja YouTube'i õpetusi ja tutvustusi. Nad tahavad instagrammilt oma äri visandada. Sotsiaalne tõestus loob usaldusväärsuse ja aitab suurendada konversioone.

Tutvuge oma klientidega, arendades aktiivse osalemise võrkudes, mis teie ettevõtte jaoks kõige mõttekamad on. Sotsiaalne meedia võib ka teie otsingumootori pingereas kaudselt mõjutada.

Kiire näpunäide: Internetis reklaamige oma blogis oma sotsiaalseid võrgustikke! Kasutades meie lõuenditehnoloogiat, lisage oma saidile hüpikaken, milles küsitakse, kuidas blogi lugejad teie Facebooki lehte näeksid. Võite isegi kasutada meie viiteteabe avastamise funktsiooni, et kuvada Facebooki kasti vaatajaskondadele ainult Twitterist ja Twitteri jälgimisnupust Facebooki kasutajatele.

3. Kliki maksmise kampaaniad

Maksa-kliki-pealt (PPC) kampaaniad võimaldavad teil oma reklaami jagamiseks maksta veebisaite. Te maksate ainult siis, kui keegi teie reklaamil klikib või teie reklaami kuvamiste arv.

Peate kasutama PPC-kampaaniaid, et liiklust suunata sihtlehtedele, kus saate oma klientidele oma e-posti aadresse hankida.

Lehtede taseme sihtimise abil saate hõlpsalt suurendada konversioone e-posti optiinidega, mis ilmuvad ainult teie PPC-külastajatele. Nende sihitud optiinide kasutamine võib teie PPC-kampaaniate tõhusust tõepoolest tõsta.

4. Traditsioonilised avalikud suhted

Ärge jätke tähelepanuta "vanaaegseid" suhtekorraldusi klientide meelitamisel. Trükised, telereklaamid, reaalajasündmused, otselink ja reklaamid võivad konversioonide suurendamisel endiselt olla väga tõhusad. See kehtib eriti koos tekstiturundusega.

Väljavaade võib olla tehniliselt võrguühenduseta, kuid mobiiltelefonid on alati jõudmas, on kohese tegevuse võimalus endiselt olemas. Allpool toodetud telekommunikatsiooniministeeriumi telefonikõne toimis 52% kogu sissekannete arvust, kuigi see oli ainult 25% reklaamist.

Proovige seda täna:

Downtown Orlando kasutab meieujuv baar optin lisama oma veebisaidi iga lehe ülaosas hädaolukorra teatisi või muud kiireloomulist teavet.Sellise optini kasutamine loob Orlando kesklinna usaldusväärse teabeallikana ja tõmbab külastajaid oma saidile tagasi, täpselt seda, mida soovite müügihtlehe ülaosas.

Referreri avastamise abil seob OlyPlant spetsiaalselt lugejaid, kes tulevad google.com-ist, kasutades Yes / No optin.

Kas sulle meeldib maasikad?
Avastage kõik maasika sordid, mis toodavad ja kasvatavad oma nüüd …
Jah, ma tahan seda proovida!
Ei, ma ei söö maasikad.

See lihtne optin aitas OlyPlantil suurendada lehitsemissioone 157% võrra. Klõpsake siin, et täpselt näha, kuidas nad seda tegid.

2. samm. Konversioonide suurendamine arvestusetapis

Teie eesmärk: saada oma e-posti aadress.

Kui keegi on teie ettevõttega tutvunud, kaasake neid. Julgustage neid teie ettevõttele väikeseid kohustusi tegema ka enne, kui nad on valmis ostma.

Parim viis seda teha on pakkuda juhtmagnet, mis aitab nende e-posti aadressi vastaselt lahendada oma probleeme.

Juhimegmend on sisuliselt väärtuslik altkäemaks, mis külastajatele pakutakse vastutasuks nende kontaktteabe eest. Väiksed kohustused, nagu seda ehitada suurematele ettevõtetele, nagu lõppkokkuvõttes teie toode ostmine.

Kas vajate oma järgmise magnetmagneti ideid? Siin on mõned hämmastavalt tõhusad pliimagnetid, mida saate mõne minutiga luua.

Et kaasata oma rahvahulka, kasutage järgmisi meetodeid:

5. Sihtlehed

Sihtleht on teie veebisaidi leht, kus on sisu, mis käsitleb ühte konkreetset probleemi. See peaks hõlmama ühtne üleskutse tegutsemiseks. Selle kogu eesmärk on lüüa oma prospekti kontaktteave või teha müüki.

Loo sihtleht liikluse saatmiseks ja näete kõrgemaid veebisaitide konversioonimäärasid.

Kui soovite näha sihtlehe ja veebisaidi kodulehe vahelisi erinevusi, vaatame Airbnbit.

Kui te lähete otse Airbnb.com-le, peate teid külastama sellist kodulehte nagu Airbnb:

Sihtleht keskendub ainult tellimuse broneerimisele reserveerimisel, isegi mitte saidi navigeerimise lisamist, mis asub standardse avalehe paremas ülanurgas.

Konkreetne sihtleht ja üleskutse on teie külastaja vajadustele vastavamad kui teie avalehel ja on tõenäolisemalt konversioonid.

6. Meetmed

Iga veebisaidi lehe kohta küsige endalt: "Mida ma pean seda lugejat tegema?" Kas neil on vaja kohtumist seadistada? Täitke kontaktvorm? Laadige alla paber? Vaadake videot?

Otsustage tegevused, mida soovite oma kliendil võtta, ja lisage lehele selge üleskutse mitu korda.

Sisu uuendamine on suurepärane võimalus pakkuda teie sisule mitmeid üleskutseid, ilma et oleks kuvatud ka mitut optilist vormi. Sisu uuendamine on tehnika, mida kasutate lugejatele võimaluse pakkumiseks eksklusiivne boonusmaterjal registreerudes oma e-posti nimekirja.

Parem viis sisu uuendamise pakkumiseks on pakkuda teie sisule lihtne link või pilt, mis klõpsamisel avab optilise vormi selle värskenduse jaoks. CodeinWP kasutas sisu uuendusi, et suurendada MonsterLinksiga 1600% konversioone. Vaadake meie juhtumiuuringut, et täpselt näha, kuidas nad kasutasid seda kombinatsiooni, et muuta 28% lugejatest.

7. Vormid

Kontaktvormide või kommentaaride vormid on lihtsad, kuid tihti tähelepanuta jäetud võimalused lisada oma loendit tellijaid. Lisage külastaja võimalus valida oma e-posti uudiskirja oma vormis või kinnituslehel. Paljud müügilehtri näited lõppevad vormi täitmisega lihtsa üleskutsega.

Proovige seda täna:

Lightboxi hüpikaknad on väga tõhus vahend külastaja tähelepanu saamiseks.

Kui väljundsituatsiooni tehnoloogiaga ühendati, aitasid Brian Tracy 6,7% külastajatest, kes oleksid muul moel saidil ilma jälgi jätmata.

Brian Tracy rakendab ka sisu uuendamine. Need on juhtivad magnetid, mis on konkreetsed selle kohta, mida külastaja sellel ajal loeb.

Selline segmentatsioon on väga tõhus. Brian Tracy oli võimeline teisendama 11,8% külastajatest optiniga allpool. See optin tundus ainult külastajatele, kes lugesid saidi blogi raamatu kirjutamise kategoorias artiklit ja ainult siis, kui külastajad proovisid saidilt lahkuda. Lugege meie juhtumiuuringut täpselt, kuidas seda teha.

3. samm. Konversioonide suurendamine eelisjärjekorras

Teie eesmärk: väljavaade eelnevalt kvalifitseeruda.

Okei, sul on oma väljavaate tähelepanu. Mis nüüd?

Järgmine samm on nende õpetamine teie toote või teenuse kohta. Neil on küsimusi ja teie ülesanne on neile vastata.

Teie eesmärk on väljavaateid eelnevalt kvalifitseerida, aidates neil mõista, kas teie toode sobib neile hästi, kuid soovite teada ka, kas nad sobivad teile hästi!

Võite harida oma väljavaateid, kasutades järgmisi meetodeid:

8. E-post

Võite alustada oma ettevõtte väljavaadete väljaarendamist ja usalduse loomist lihtsa e-posti teel. Saada automaatne e-kiri abonentidele, kus on vastused kümnele kõige sagedamini esitatud küsimusele teie teenuse kohta. Kui te pole veel e-turunduse teinud, on see tõhus alustamisviis.

9. Autoresponder Series ja tilguti

Drip turustamine on strateegia, mis saadab või "tilgub" eelnevalt kirjutatud kogum e-kirju klientidele või väljavaatega aja jooksul. Kui see on hästi tehtud, saab automaatvastaja seeria klienti suunata läbi rahvahulga ja müügipunktide etapid, mis viivad otse ostmisele.

10. CRM ja müügi integreerimine

CRM (kliendisuhtluse juhtimine) on tarkvara, mis aitab teil jälgida vastastikust mõju praeguste ja tulevaste klientidega. See on tööriist, mis aitab tuvastada, millised väljavaated on teie müügilennul. Võite kasutada oma CRM-i, et tuvastada, millised e-posti kampaaniate väljavaated peaksid küpsise avastamise ja teisaldamise kaudu uuesti saama.

Küpsised võimaldavad teil oma klientidelt juba olemasolevat teavet oma sisu parandamiseks ja personaalsuse pakkumiseks pakkuda. Sa kasutad seda e-turunduse abilja CRM-tarkvara kliendikampaaniate jaoks korduvate külastajate jaoks ja spetsiaalsete reklaamide pakkumine neile, kes on valinud.

Proovige seda täna:

Expat kasutab täisekraanvaate optilist, mille eesmärk on kasutajatel osaleda nende tasuta kogukonna foorumites. Nad on seadistanud optiina, kasutades cookie detekteerimist, et veenduda, et sisse loginud kasutajad ei näe optinit.

Küpsiste avastamise kasutamine võimaldab sihtida mis tahes brauseri küpsist, et hõlbustada oma kampaaniaid ja suurendada konversioonimäära.

Vaadake meie juhtumiuuringut, et näha, kuidas Extid läks alates 16 000 kogukonna liikme registreerimisest igal kuul kuni 30 000-ni!

4. aste. Suurendage konversioone ostuperioodil

Teie eesmärk: müüa

On aeg küsida. Keskmisest kliendist tuleb pakkuda müüki SEVEN korda, enne kui ta on valmis ostma!

Andke oma kliendile selgeid võimalusi osta ja seda sageli teha.

Te saate müüa järgmiste strateegiate abil:

11. kaubanduse edendamine

Kui müüte toodet, peate selle toote järjekindlalt ja selgelt ostma. Ärge arvestage, et kliendid leiavad teid oma kassasse või mõistavad, kuidas osta toodet, kuna nad külastavad teie veebisaiti.

Pakkuge klientidele hõlpsalt oma toodet või teenust otsides ja optimeerige oma checkout leht, kasutades otseülekannet, paku tasuta saatmist jne.

Saatke tellijatele oma uusimaid tooteid või eripakkumisi. E-posti turunduskampaaniate ajakava populaarse puhkuse kohta. Pakkuge korduvalt väljaulatuvaid näpunäiteid toote ostmisega seotud toote ostmiseks ja selgeks üleskutseks toote ostmiseks. Nende lihtsate tehnikatega näete kohe suurt müüki.

12. sihitud, tehingu sisu

Paljud e-kaubanduse platvormid integreeruvad e-turunduse pakkujatega, nii et saate edastada tutvustusi nii klientidele kui ka olemasolevatele klientidele.

Kasutage seda integratsiooni, et seadistada automaatseid e-kirju, mis pakuvad tooteid väljavaate kasutajatele, kes on jõudnud tilgakampaania lõpuni. Saate pakkuda tasuta saatmist klientidele, kes loobusid oma ostukorvi ostmata või annavad allahindlust klientidele, kes on teatud toodet korduvalt ostnud ostmata.

Avastage oma e-turunduse pakkuja integreeritus oma e-kaubanduse platvormiga, et saada rohkem ideid sihitud, tehingu sisu kohta.

13. Sotsiaalne seire

Teie brändiga seotud märksõnade jälgimine aitab tuvastada ostu sooritanud kliente.

Näiteks jälgime fraasi "OptinMonster". Me tihti tegeleme väljavaatega, kes pakuvad küsimusi meie toote kohta võrreldes konkurentidega. Need vestlused võivad kiiresti viia müüki.

Proovige seda täna:

Kui te pole kunagi teinud split-test või A / B-testi, peate seda tõesti proovima.

ClickBank kasutas jah / ei optin, kasutades mõlemat aJahnuppu, mis suunatakse ClickBanki ülikooli müügilehele ja aEi nuppu, mis lihtsalt kampaania suleti.

See optin versioon teisendas 21.06% uutest külastajatest, kuid ClickBank arvas, et nad võiksid paremini teha.

Nad olid korras.

ClickBank otsustas selle versiooni ühe nupuvajutusega versiooni katkestada ja jõudis lõpule 32,67% konversioonidest.

Väike muutus, suured tulemused.

5. samm. Lojaalsusjärgus toimunud konversioonide arvu suurendamine

Teie eesmärk: müüa uuesti

Olemasolevale kliendile on lihtsam müüa kui uue. Te olete investeerinud suurema energia ja raha põhikliendi saamiseks, nii et ärge jätke neid ise endale!

Pidage meeles neid, kes on juba ostnud:

14. Referentsid

Küsige oma klientidelt, kas nad teavad kedagi teist, kes teie toodetest kasu tooksid, ja pakuvad järgmise ostuga soodustust, kui nad viitavad väljavaatele, kes saab kliendiks.

Uber teeb selle suurepärase töö oma referralprogrammiga. Sõbrale viitamisel saate sõprade ja sõbraga tasuta sõita.

15. Müüb edasi

Edasimüügiks olemasolevad kliendid sama toodet, mille nad juba ostsid. Paljud kliendid vajavad lihtsalt seda toodet, mida nad juba naudivad, tagasi osta.

16. Upsellid ja ristmüük

Kutsu kliente ostma ja müüma kallimaid esemeid, pakette või lisasid. Saate seda teha kassaaparaadi ajal või järelkontrolli teel pärast esmast ostmist.

Vaadake neid müügipakkumiste näpunäiteid ja näpunäiteid, samuti meie inspiratsiooni müügi edendamise näidete ümardamist.

17. Meeldetuletused

Andke oma klientidele abikäsi, meenutades neile teie tootega seotud olulisi kuupäevi.

18. tänulikkus

Ära unusta lihtsalt tänada!

Klientide saatmine oma ostu aastapäeval või sünnipäevaga, et öelda aitäh, võite lojaalsust üles ehitada pikalt. Selle aastapäeva kupongi või ilutulesta pakkumine võib minna veelgi kaugemale!

Proovige seda täna:

Dünaamilise teksti asendamise abil oma sisu isikupärastada, et teie olemasolevad kliendid tunneksid end pereliikmete osaks.

Expat kasutab seda funktsiooni, et suunata oma sidusettevõttele naasvad külastajad oma reisi jaoks rahvusvahelise ravikindlustuse ostmiseks.

Dünaamilise teksti asendamise hõlbustamiseks võite naasta oma klientidele nime järgi või lihtsalt näidata külastajatele hüpikakna, mis sisaldab toote nime oma ostukorvi.

Dünaamiline teksti asendamine aitab teil hoida külastajad aktiivselt ja kasutades oma e-turundussüsteemis juba olemasolevat teavet, saate tulude suurendamiseks näidata sihitud ristmüüki ja müüki.

Real Life Müügikanali näide

Siin on müügilindude näide, mis näitab, kuidas populaarne tarkvarafirma Freshbooks edastab oma lehtri kaudu väljavaateid mitme väikese konversiooniga.

Meelitada – Freshbooks kasutavad oma veebisaidil potentsiaalsete klientide leidmiseks tasulisi kliki-kampaaniad.

Engage – Nad kaasavad oma rahvahulga, pakkudes plii magnet ja uudiskirja. See on integreeritud tilguti turunduskampaania esimene etapp, mille eesmärk on väljaõpetada.

Müüa – Nad teisendavad kliente tasuta prooviversiooniga.

Pea meeles Core – Freshbooks hoiavad oma tuuma, kaasates olulisi meeldetuletusi nädalaaruannetes.

Nüüd saate rohkem teada oma konversioonivõtmise võimalustest kogu müügipaneelil. Keskenduge väiksemate konversioonide tegemisele ja oma klientide käitumisele oma müügitüki etapis. Te ei suurendaks mitte ainult konversioone, vaid loob tõenäoliselt palju lojaalsema kliendibaasi.

OptinMonster on suurepärane tööriist, mis aitab teil oma veebisaidi teavet oma veebisaidilt hankida ja sisestada need oma müügitüki kaudu. Alustage külastajate ümberpaigutamine abonentidele ja klientidele. Alusta OptinMonsteriga täna!

Like this post? Please share to your friends:
Lisa kommentaar

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: