👉 30 rämpsposti turundustegevus, mis tapavad usaldust ja konversioone

StudioPressi saitide ĂĽlevaade

Kas olete mures, et teie turundus ei ole teie sihtrühmas leevendav? See võiks olla usalduse küsimus.

Ükskõik milline sõnum, mida me arvame, et me saadame, on tarbijate arvamus. See ei võta palju, et nad saaksid oma e-posti kliendis rämpsposti klõpsata või jätta oma saidi igaveseks.

Selles artiklis saate teada, kuidas rämpsposti turundustegevus hävitab usalduse ja konversioone, et saaksite neid vältida. See aitaks teil luua klientidega suhteid ja parandada oma turunduse konversioonimäära.

Miks usaldus on turunduses oluline

Turunduses on usaldus kõik. Tegelikult ütles hiljuti ettevõtja artikkel, et see on "uus turustusvaluuta". Usalduskontsernide ja konversioonide vahel on tugev seos, mille usaldusväärsuse tõendid tõestavad müügi kasvu.

Sellepärast otsite turundajana suhteid oma klientidega, et nad jääksid teiega pikaajaliseks.

Kuid ka see on lihtsalt lihtne. Spämmipõhised turundustegevused võivad muuta teie ettevõtte pahatahtlikuks ja suunata potentsiaalseid kliente igaveseks.

Üllatavalt on inimestel seal olemas turundusstrateegiaid, millel on vastupidine mõju kavandatule. Siin on mõned halvad turundusmeetodid, mida oleme näinud.

Spämmi veebisaidid

Alustame veebisaitidest, sest need on üks peamistest kohtadest, kus inimesed otsivad teie ettevõtte kohta teavet. Kas olete kunagi külastanud veebisaiti ja leidnud ennast sügelusel, et vajutada tagasi nuppu? Meil on ka.

On mõned veebisaidi funktsioonid, mis lihtsalt ei aita usaldust. Asjad nagu…

1. Üllatunud disain

Kui teie veebileht on liiga täis, näib see 90-ndate aastate tagasitulekut. Nagu allpool näidatud kujutised näitavad, et isegi 90-aastased veebisaidid ei olnud ilusad, on see kindlasti viga vältida.

Veelgi enam, kui segaduses olevad veebilehed tunduvad kohutavad, on neid ka raske kasutada. Ja kui inimesed ei leia seda, mida nad kiiresti tahavad, siis lihtsalt lahkuvad. Veebisaidi loomisel tutvuge inspiratsiooni värskeimate disaini suundumustega.

2. Autoplaying Media

Suur online pahameelt on meedia, mis mängib automaatselt. Me kõik oleme üllatunud heli või videoklipi heli või – mis veelgi hullem, Flash animatsioon – kui me külastame teatud saite.

Kuigi sotsiaalse meedia autoplay on nüüd asi, paljud inimesed ei meeldi see ja otsivad viise, kuidas seda välja lülitada. Parem on anda inimestele valik, kui soovite oma usaldust võita.

3. Turundus, mis hõlmab sisu

Veel üks tüütu turundustegevus hõlmab turundusteabe sisu, mida te ei saa vabaneda. Me ei räägi hüpikaknadest, mille abil saate klõpsuga klõpsata. Me räägime infost, mis hõlmab sisu, mida üritate lugeda ja lihtsalt ei lähe ära.

Veebi külastajatele pakutavate pakkumiste tegemiseks on paremaid viise. Kui nad on uued, kasutage eeskirju, et veenduda, et neil on sisu vaatamiseks enne turustamise alustamist piisavalt aega. Kui nad on teie saidile varem, võite varjata pakkumisi, mida nad ei pea nägema.

Oh, ja kui reklaamite reklaame, hoidke neid ka sisu katmises. Oleme näinud reklaame mõnes kohas, mis hõlmab postitusnuppu e-kirjade vormis, mis tähendab, et inimesed ei saa registreeruda, isegi kui nad seda soovivad.

4. Kehv navigeerimine

Kui inimesed külastavad teie saiti, peavad nad lihtsalt leidma oma tee. Navigeerimine mõjutab nii usaldust kui ka konversioone, nii et hoiduge ebasobivatest etikettidest, segadusega navigeerimisribadest ja vales järjekorras esemete paigutamisest.

Samuti veenduge, et inimesed saaksid hõlpsalt kodust hõlpsalt kohale minna, olenemata nende asukohast. On hämmastav, kui paljud saidid seda unustavad.

5. kohutav trükograafia

Vastavalt Litmus 2017 Postitusaruande aruandele, 51% inimestest e-kirjadest loobuvad, sest nad ei näe oma nutitelefonidele head välja. Mõelge sellele, mida nad teevad, kui kogu teie sait ei tundu hea välja. Lisaks sellele, et see on täis, on allpool toodud näide ka erinevatest gazillionfondidest, mis on disainilahendus nr-no.

Selles mobiilse ajastuga peate kasutama suuri fonte, mis näitavad üles nutikate telefonide ekraanid. Samuti ei kasuta teie saidil liiga palju fonte. See muudab ka selle, et tegemist on rämpspostiga.

6. Halb tekst / pildi suhe

Tekstiga rääkides ei ole mitte ainult pahatahtlikud veebilehed, mis on tihedalt pakitud teksti mass. nad pole ka kasutajasõbralikud. Kasutajakäitumise ignoreerimine on üks rämpsposti veebisaitide tunnusjoon.

Katkesta oma tekst piltidega, kuid ärge minge üle parda. Paljude piltidega saite ja teksti ei ole piisavalt lühidalt sisule ja võisid arvata, et see on rämpspost. Liiga palju pilte aeglustab teie saiti, mis on SEO jaoks halb.

7. Purunenud lingid

Usalduse ja konversioonide vahel on selge seos ning üks usaldust rikkiv asja on katkised lingid. Need lihtsalt põhjustavad pettumust ja ainsaks külastajate nurjutud toiminguks on lahkuda. Kui kasutate WordPressi põhinevat saiti, on nende vigaste linkide leidmine ja parandamine lihtne.

8. Puuduv kontaktinfo

Veel üks usaldustõkestus on see, kui külastate saiti ja ei tea, kes selle taga on. Kui sa oled isegi väike natuke paranoiline, siis ei tea, miks saidi omanik peidab. Selle lahendamiseks kaaluge:

  • Kasutades oma saidil ettevõtte tegelikke pilte.
  • Koos kontaktandmetega, mis ületavad kontakti vormi, näiteks aadress ja telefoninumber.
  • Sotsiaalse meedia lehtede lisamine, et inimesed saaksid sind seal kontrollida.

Näiteks Santa Katalina kooli "Kes me oleme" sisaldab kooli juhi fotot ja lehe jalusesse asuvaid kontaktandmeid.

Mida reaalsem sa oled, seda parem on veebisaidi konversioonid.

9. Kehv sisu

See on tõesti pettumus, kui järgite linki veebisaidile, mis ootab suurepärast sisu ja lõpuks midagi blah.

Sisu, mis ei täida teie üleskutse lubadust, kahjustab konversioone. Samuti on üsna raske keegi tagasi saada, kui nad on otsustanud, et nad teie sisu vihkavad.

Lahendus: ehitada suurepärane sisuturunduse strateegia, et teie sait teie sihtturule pöördub.

Rämpsposti turundus

Nüüd vaatame mõnda turustamise taktikat, mida inimesed kasutavad, et murda veebikasutajate usaldust.

10. Unoptimized hüpikaknad ja ülekate

Nagu te arvate, Jared Ritchey meeskond armastab hüpikaknaid, kuid peame tunnistama, et mõnikord võivad nad imetamise viisiks rakendada. See kehtib ka teretulnud väravate ja slaidiseansside kohta.

Kui need optinid ilmuvad nii uutele kui ka külastajatele tagasi ja olenemata sellest, kas nad on juba registreerunud, siis ei saa te inimesi süüdistada, et nad häiriksid.

Lõika rämpspostitegur – ja pahandustegur – reeglite abil või kasutage sisselogimistehnoloogiat, et tähelepanu pöörata, kui nad teie saidilt lahkuvad, nagu Danny Iny teeb allpool.

11. Komplekssed registreerimisprotsessid

Kui mõelda oma ettevõtte kasvamisele, on ahvatlev koguda potentsiaalsetele klientidele nii palju teavet kui võimalik.

Sellega on vaid üks probleem: lühikesed vormid muutuvad paremaks. Mida keerulisem on see, kui inimesed saavad registreeruda või valida, seda vähem tõenäoliselt nad seda teevad.

Lahendus? Hoidke vorme lühidalt või kasutage mitme lehe vormi.

12. Küsi registreerimist liiga kiiresti

Tead, mis veel on tüütu? Paluge inimestel oma saidil registreeruda, enne kui neil on võimalus ringi otsida.

On palju parem lasta neil sirvida ja seejärel kasutada lehe taseme sihtimist, et pakkuda teile huvi pakkuva pakkumisega. Kui pakute midagi väärtust, siis need loovad usaldust ja konversioone.

13. Võltsingitused

Mõnikord tundub teatud veebisaitide arvustused liiga head, et olla tõsi.

Sellepärast nad on.

Muidugi on sotsiaalne tõend oluline, kuid ainult siis, kui see on tõeline sotsiaalne tõestus.

Kuna võltsitud arvustused on hõlpsasti tuvastatavad, keskenduvad allpool näidatud Fakespoti tööriistaga teie saidi reaalsete arvustuste saamine, et vältida rämpsposti turundustegevust.

14. Freebies, et kulud

Kas olete kunagi registreerunud midagi, mida turustatakse tasuta, ainult selle kohta, et teave, mida te tõesti vaja oli, oli seotud kuludega? "Vaba freebie" on varjuline turundus oma halvimal. Ilmaistamatu peaks olema tasuta; eranditeta!

Püüdes lollitada kliente alati tagasilöökide vastu, kasutage seda võlukeptilist magnetit, et müüa neid oma väärtuse asemel.

Spämmi mobiilimajandus

Mobiilseadmed on andnud turundajatele võimaluse oma klientidega ühendada. Kahjuks tähendab see ka seda, et on olemas uusi võimalusi nende rämpspostiks, mida maineka turundajad tahavad vältida.

15. Nr mobiiliversioon

Aastal 2016 kasutasid üle 36 miljoni ameeriklast mobiilseadmeid ainult veebi jaoks. Üle maailma 15% veebipopulatsioonist kasutavad Interneti-ühenduse kasutamiseks ainult mobiilseadmeid. See tähendab, et teie veebisaidi mobiiliversiooni jaoks on kaua aega. See ei näi välja nagu see sait sai memo; see on nutitelefoni ekraanipilt:

Kui teie sait ei tööta mobiilseadmes, mobiilsidevahendi kasutajad lahkuvad – kiire – ja nad ilmselt ei tule tagasi. Lõppude lõpuks, kui sait ei hooli sellest, mis neile sobib, siis miks nad usaldavad selle taga olevaid inimesi?

16. Soovimatu sõnumside

Igal külastatud sait soovib teile teateid saata. Vähemalt on teil tavaliselt võimalus loobuda, kuid rakendused seda alati ei kasuta.

Asi on selles, et külastad saiti või registreerite rakenduse jaoks, ei tähenda see seda, et soovite, et teid pommitatakse push-sõnumside abil. Ja just sellepärast, et olete andnud oma telefoninumbri ettevõttele, ei tähenda see, et nad peaksid lisama teid oma SMS-i loendisse.

Hankige sõnumid liiga tugevalt ja inimesed eemaldavad teie rakenduse kiiresti teie saidilt. Nagu e-turunduse puhul, küsige kõigepealt luba.

17. liiga palju katkestusi

Me saame selle: soovite teada, mida mobiilikasutajad teie veebisaidile või rakendusele arvavad. Kuid peate andma neile võimaluse kogeda seda enne, kui küsite arvustust või vajutate uue versiooni.

Parima kasutajakogemuse jaoks anna inimestele aega oma toote tundmaõppimiseks ja nagu me varem mainisime, kasutavad eeskirju, et peatada mobiilipõhised hüpikaknad kasutajaid varakult katkestama.

Kuigi me teeme seda teemat, on Google sisselülitanud internetipõhised lehed, mis hõlmavad sisu. Vaadake nõu oma nõuetest, et teie mobiilipõhised hüpikaknad oleksid kasutajasõbralikud ja ühilduvad.

Rämpsposti meilid

Oleme kirjutanud palju e-turunduse kohta siin Jared Ritchey'i blogis, nii et olete ilmselt kuulnud meid varem maininud mõnda neist rämpspostiga seotud e-posti turundustegevustest:

18. Ostute nimekirjad

Oleme enne öelnud, et ostupakkumiste loendid on tõesti halb mõte. Rämpspostina mitte ainult ei näe teid, vaid võite saata e-kirju samale loendile nagu teised ettevõtted. Lisaks pole teie e-posti turunduse pakkuja väga rahul. Teie loendi koostamine on palju parem idee.

19. Soovimata e-kirjad

Sellega seoses on soovimatuid e-kirju teine ​​rämpsposti turunduse tunnus. Oleme näinud, et inimesed lisavad tellijatele, kes valisid loendisse ühe loendi, ilma nende loata.

See on "ei-no": selle asemel võite valida. Nagu Haden Media ütleb: "Rämpspost on umbes nõusoleku; mitte sisu. "

20. Missing Unsubscribe Link

Sellega seoses on mõned inimesed ikkagi e-kirju saatnud, kui tellimuslõivu lingit on raske leida või üldse mitte. Me saame, et te ei soovi, et inimesed loobuvad tellimustest, kuid mõnikord juhtub, ja on hea tava, et see oleks lihtne, näiteks WPForms:

21. Ei identifitseeritav saatja

Enamik e-turunduse pakkujaid palub teil saatjate teavet oma e-kirjadele lisada.Teil peaks olema e-posti aadress, millele inimesed saavad vastata, ja postiaadress on kasulik ka.

Samuti on oluline, et inimesed teaksid, kes meilisõnumi saadab, kas see on teie ettevõtte esindaja või just ettevõte ise. Päise pilt, mis sisaldab teie logo, on hea algus inimestele mugavamaks tundma.

22. Personaliseerimise puudumine

McKinsey sõnul on personaalseks tegemist uue turunduse püha graeriga ja see läheb kaugemale kui lihtsalt e-kirjas kellegi nime sisestamine, kuigi see on algus.

E-posti saatjad, nagu kõik teie kliendid, tahavad tunda, et neil on teiega isiklik suhe. Teie e-kirjade õpetamine nendega teiega suhtlemisel suurendab nii usaldust kui ka konversioone.

Kasutage Jared Ritchey'i dünaamilise teksti asendamise funktsiooni, et alustada isikupärastamist hetkest, mil inimesed teie saidiga suheldavad.

23. Vaadates rämpsposti

Teie e-kirjade kujundamisel on mõned taktikad, mis ei kahjusta mitte ainult usaldust ja konversioone, vaid kahjustavad saadetisi. Need sisaldavad:

  • Teema read kõikides mütsides.
  • Liiga palju hüüumärgiseid.
  • Rämpspostifiltri kasutamine vallandab sõnu.

Väldi neid, kui soovite, et tellijad teid usaldaksid.

Rämpsposti meilide parandamine: Pöörake tähelepanu CAN-SPAM-seadusele või mis tahes määrustele, mis reguleerivad e-posti rämpsposti, kus teie adressaadid on. Ja vaadake meie algaja juhendit e-turunduse alustamiseks oma e-posti turundusstrateegia õige tee.

Spämmi linkide loomine

Lingid on SEO peamine tegur, kuid ainult siis, kui teete kvaliteetseid linke. Rämpsposti linkide loomise meetodid ei aita ettevõtetel teenida oma klientide usaldust. Need sisaldavad:

24. Varjatud lingid

Mõned saidid peidavad linke, kasutades koodi või lihtsalt, muutes need sama värvi nagu veebilehe taustal. See on vana trikk rämpsposti kasutajad ja see on väga varjuline. Mis tahes linkimine peaks olema avatud, nii et inimesed teavad täpselt seda, millega te linkite.

25. Lingid halva ümbruskonnast

Samamoodi ei võta sissetulevate linkide saamine varjulistest saitidest teile mingit kasu. Teie linkide loomise strateegia peab keskenduma lugupidavate allikate linkide teenimisele. Kui keegi teie klientidelt teiega sidemeid usaldab, saab sellest usaldusest kasu.

26. Kommentaar Rämpspost

Igaüks, kes kunagi blogi käib, teab rämpsposti kommentaare. Need on kommentaarid, mis on midagi enamat kui vabandus linki lohistamiseks. Mõned on lühikesed, mõned on pikad; kõik on mittesoovitavad must müts SEO taktika. Veenduge, et igaüks, kes aitab oma teavitusstrateegiaga, jääb sellest varjatud strateegiast eemale.

27. Madala kvaliteediga külalise blogimine

Külalispangandus võib olla suurepärane linkide loomise tehnika, kuid peate olema ettevaatlik, kuidas ja kus te seda teete. Kui valite valed ajaveebid või valed teemad, siis te ei saa kasu kõrgekvaliteedilisest, asjakohasest sissetulevast lingist, mis on kindel kogu punkt.

Tutvuge meie juhistega tüüpiliste külalisveebivigade kohta, et saaksite oma strateegia õigeks.

28. Kehv linkimine

Sellest ei tule eemale; link skeemid on halb. Google on neid aastaid rikkunud, kuid kuidagi elavad nad endiselt järgmisel kujul:

  • Saidiühendused
  • Tasulised lingid
  • Linkide skeemid

Sellised lingid võivad kaasa tuua negatiivse SEO, mis tähendab, et potentsiaalsed kliendid isegi ei suuda sind leida, rääkimata sellest, et teid usaldate. Kontrollige oma saiti, kasutades selleks vahendit, nagu Ahrefs või Moz, et hinnata sissetulevate lingvistide kvaliteeti.

Rämpsposti sotsiaalmeedia

Sotsiaalmeedia pole vabastatud rämpsposti turundustavast. Siin on paar asja, mis aitavad jälgijatel sind usaldada.

29. Rämpsposti jälgimine

Kui inimesed teiega suhtlevad sotsiaalmeedias, kuidas te reageerite? Oleme näinud inimesi erinevates saitidel, nagu Twitter ja LinkedIn, reageerides kohe uutele jälgijatele, kes soovivad ressurssi registreeruda või isegi osta toodet või teenust.

Meie arvates on see kiireim viis noorte suhete tapmiseks. Kui soovite tõsta usaldust, on palju parem keskenduda abivalmile ja inimesele.

30. Sihtotstarbelised sotsiaalsed reklaamid

Kui kasutate oma klientidega reklaamidega reklaame, veenduge, et need on asjakohased. Muidu ei pööra nad üldse tähelepanu. Nagu varem mainisime, otsivad internetikasutajad isiklikku kogemust ja ulatuvad nendele nähtavatele reklaamidele.

Kasutage enamiku sotsiaalsete saitide sihtimisfunktsioone, et tagada oma reklaamide esitamine õige vaatajaskonna ees. Siin on meie juhis, kui saate alustada kõrgete konversioonide reklaami esitamist Facebookis.

Nüüd teate mõnda peamist rämpsposti turundustegevust, mida soovite vältida, kui soovite parandada oma veebisaidilt usaldust ja konversioone, mobiili turundust, e-turundust ja sotsiaalse meedia turundust.

Vaadake oma juhendit oma kasutaja mõistmise kohta turundusstrateegia loomiseks, mis aitab klientidel teile usaldada. Ja järgige meid Twitteris ja Facebookis, et saada rohkem tasuta juhiseid.

Like this post? Please share to your friends:
Lisa kommentaar

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: