👉 E-turunduse vs sotsiaalmeedia jõudlus (2016.-2019. Aasta statistika)

WP101 koduleht

E-post või sotsiaalne meedia: mis on parem? Nüüd on nii palju sotsiaalmeedia tarbijaid, et võite küsida, kas e-turundamine on endiselt tõhus. Selles postituses jagame 2016.-2019. Aasta statistikat ja e-turunduse prognoose sotsiaalse meedia tulemuslikkuse kohta.

Sisu

Kas e-turundamine on endiselt tõhus?

Viimasel kümnendil on sotsiaalmeedia külastajad kasvanud eksponentsiaalselt.

Sotsiaalmeedia infograafiline otsingumootorite ajakiri

On selge, et sotsiaalne meedia ei ole pelgalt meeldejääv ja seda tasub ära kasutada. Tegelikult ütleb 83% turundajatest, et sotsiaalne meedia on oma äri jaoks oluline.

Nende suundumuste valguses mõeldavad mõned turustajad, on e-posti asemel sotsiaalne meedia?

Selles postituses olen koostanud uusima e-posti turunduse ja sotsiaalse meedia statistika ja prognoosid. Kui te vaatate tegelikku tõhusus meilisõnumi võrreldes sotsiaalse meediaga, arvan, et see on täiesti selge, kuidas integreerida oma kampaaniates e-posti ja sotsiaalmeedia 2016. aastal ja pärast seda.

Vaatame e-kirja ülevaadet võrreldes sotsiaalse meediaga ja seejärel selgitame, mis kõik see tähendab teie jaoks Interneti-turundajana.

Ülevaade: Email Marketing vs Social Media Performance statistika

Järgmises tabelis on ma kokku võtnud e-turunduse ja Facebooki ja Twitteri efektiivsuse. Kõigi mõõdikute puhul on kõige kõrgemad kanalid esile tumesinine. (Võite klõpsata igal statistikul, kui soovite allika otsida.)

E-postFacebookTwitter
Kasutajate koguarv2,6 miljardit1,7 miljardit313 miljonit
Esimene veebipäeviku "kontroll"58%11%2%
Kasutage seda kanalit vähemalt iga päev91%57%14%
Eelistame seda kanalit lubade alusel reklaamsõnumite jaoks77%4%1%
Kõige sagedamini kasutatav kanal isiklike sõnumite jaoks45%12%0%
Kasutajad kontrollivad siin, et nad teeksid oma ettevõtet44%4%
Kasutajad, kes on teinud sellel kanalil turundusteate tulemusel ostu66%20%6%
Omandatud kliendid7%<1%0%
Saabunud paigutuse määr / orgaaniline jõudlus79%1-6%<1-30%
Avatud / Click-Through / engagement Rate18% OR / 3,7% CTR0.07%0.03%
Ülemaailmse sisu jagamise tegevuste levitamine4%57%18%
Annab suurepärase ROI-i21%15%
Kliendi eluaegne väärtus+12%+1%-23%
OmandiõigusTäielik omandiline kuuluvusKonto saab lõpetadaKonto saab lõpetada

Nagu sa näed, e-turundamine on tõhusam kui kogu sotsiaalne meedia, ainult üks erand (jagamine).

Lähemalt vaatame seda statistikat ja vaadake, mis kõik see tähendab sinu jaoks …

E-posti kasutajate arv ulatub 2,9 miljardini

2012. aasta kolmandas kvartalis ületas Facebooki 1 miljard aktiivset kasutajat. Praegune number on nüüd 1,71 miljardit. See on tohutu kasutaja baas, kuid pole veel nii suur kui meiliaadress.

E-post on endiselt kõige laialdasemalt kasutatav kanal, mille kogu maailmas on 2,6 miljardit unikaalset kasutajat. Arvatakse, et see arv kasvab jätkuvalt, jõudes 2019. aasta lõpuks 2,9 miljardi euroni.

Suurim kasutajabaas ei ole mitte ainult üldine, kuid sellel on ka suurim kasutajabaas kõik vanusegrupp.

Alumine joon: E-kirjaga on enamik kasutajaid igas vanuserühmas.

E-post vs sotsiaalmeedia kasutamine

ExactTarget aruanded näitavad, et enamus tarbijaid kontrollivad oma e-kirja kõigepealt enne midagi muud veebis.

Lisaks sellele on need e-posti esimesed inimesed kalduvad veebis rohkem ülesandeid orienteeruvalt kui inimesed, kes alustavad oma päeva Facebookis või Twitteris. Teisisõnu on nad tõenäolisemalt suhtlevad interaktiivsete interaktsioonidega eesmärgiga leida pakkumisi, tutvustusi või uut tooteteavet.

Kui küsiti, kuidas sageli nad kasutavad e-posti vs sotsiaalset meediat, tarbijad eelistavad selgelt e-posti ja 91% öelda, et nad kasutavad e-posti vähemalt korra päevas.

Nii et enamik tarbijaid kontrollivad kõigepealt oma e-kirju ja kasutavad e-posti sagedamini kui kõik muud. Aga mida täpselt nad soovivad kasutada e-posti?

Selgub, et 77% tarbijatest eelistavad meilisõnumeid sotsiaalse meedia jaoks lubade alusel reklaamsõnumite jaoks. See on suurepärane uudis e-posti turundajatele!

Kuid võite arvata, et inimesed eelistavad sotsiaalset meediat, kui tegemist on isiklik suhtlemine. Lõppude lõpuks on see just sotsiaalmeedia loodud! Kuid just nii pole see nii.

Isegi siis, kui tegemist on isiklike sõnumitega, eelistavad tarbijad ikkagi e-posti kasutada.

Bottom Line (täpse sihtmärgi sõnad): "E-post ei ole mitte ainult elus – see on number üks otsene kanal nii igapäevaseks kasutamiseks kui ka tarbijate eelistamiseks nii isiklike kui ka turundusteadete jaoks."

Mis tõmbab rohkem müüki: e-post või sotsiaalmeedia?

Turundajana võite karta, et teie abonendid häirivad teid, kui saadate neile "müügikuu" e-kirju. Kuid ExactTarget uuringu kohaselt tunnevad tarbijad seda tegelikult täiesti vastuvõetav et turundajad saaksid saata neile reklaamsõnumeid e-posti teel.

Teisest küljest tunnevad nad seda palju vähem vastuvõetav et ettevõtted saaksid saata neile reklaamsõnumeid sotsiaalse meedia kaudu.

Tehingud ja allahindlused on müügi juhtimise seisukohalt olulised, nii et kui tarbijad hakkavad neid otsima? Kui inimesed soovivad leida eripakkumise, on e-kiri marsruudi kanal.

44% kasutajatest kontrollivad oma e-posti aadressi, mille nad on teada saanud, kuid ainult 4% läheb Facebooki.

Nii et tarbijad on teie reklaammaterjalide saatmisega täiesti head, ja nad tegelikult tahad leida oma postkasti tehinguid. Aga kas need reklaami meilid tõesti toimivad müügi juhtimiseks?

JAH.

66% tarbijatest väidavad, et nad on ostnud turundusõnumi tulemusel saadud e-kirja teel.

Vastupidi, ainult 20% neist on kunagi ostnud tulemuseks Facebook edendamine ja ainult 6% kunagi ostetud midagi, mis tuleneb Twitter edendamine.

Turundajad kinnitavad, et e-post on kindlasti parim müügi genereerimise kanal. Vastavalt viimase McKinsey iConsumeri uuringule e-post on endiselt oluliselt tõhusam viis klientide omandamiseks kui sotsiaalmeediast.

Alumine joon: E-turundamine on parim viis Interneti-müügi tegemiseks perioodil.

(Vaadake meie ülitõhusate ideede müügi edendamise näidete loendit.)

Mis on suuremad jõud: meil või sotsiaalmeedia?

Ehkki e-post on parim viis müügi tegemiseks, võite arvata, et sotsiaalmeedial on suurem jõudlus. Kuid see pole nii.

E-post jõuab 79% inimesteni, kellele see on saadetud (see on keskmine sisendkausta paigutuse määr). Teiselt poolt on Facebooki orgaaniline jõudlus langenud ligikaudu 1-6%, sõltuvalt fännide koguarvust.

See tähendab, et ainult 1-6% Facebooki fännidest näevad teie postitusi tegelikult!

Selleks, et suurendada oma orgaanilist jõudlust Facebookis, peavad inimesed teie postitustega tegelikult tegelema ja seda võib olla raske saavutada. Kuid e-posti abil saate oma postkasti paigutuse määra lihtsalt suurendada, järgides parimaid tavasid, et veenduda, et teie meilid ei sisene rämpsposti kasti.

Twitteri orgaaniline jõud on muutuvam, kuid suurim jõud on umbes 30%. See on parem kui Facebook, kuid see on ikka päris vaene võrreldes e-posti aadressiga.

Alumine joon: E-post on palju suurem kui sotsiaalne meedia.

Sotsiaalmeedia on jagamise jaoks parem

Üks valdkond, kus sotsiaalmeedia ennustab e-posti edukalt, on jagamine.

Facebookis toimus ülemaailmne sisu jagamise tegevus 57% ja Twitteris 18%, e-kirjade arv moodustas aga 4%.

See on päris suur vahe. Ja põhjus on lihtne – sotsiaalne meedia on ehitatud massi jagamiseks, samas kui e-kiri ei ole.

Alumine joon: Enamik inimesi ei jaga e-kirju. Nad jagavad sotsiaalse meedia kaudu.

E-turunduse ROI vs sotsiaalmeedia ROI

Kui küsiti, milline on kõige olulisem mõni konkreetse kanali efektiivsuse mõõtmine, leidis enamus turundajaid, et investeeringute üldine tootlus on kõige olulisem.

Mis annab suurima ROI-d: e-turunduse või sotsiaalse meedia?

GetResponse 2016 uuring näitas, et E-posti turundus kindlustab kõige kõrgema üldise investeeringutasuvuse (teistes sai sotsiaalmeedia).

Nad küsisid ka turundajatel, mida nad arvasid, et e-turunduse suurim kasu on. Enamik neist ütles ennekõike juhtivat põlvkonda, kusjuures müügi paranemine oli teine ​​suurim kasu ja kolmandate riikide vahetuskursside paranemine.

Põhjus, miks e-posti aadress on suurem ROI-st, on potentsiaalsete potentsiaalsete teenustega paremaks osaks, kuna e-posti kaudu omandatud klientide eluea väärtus on suurem kui sotsiaalse meedia kaudu omandatud.

Custora leidis seda E-posti teel omandatud klientide elueaga on keskmiselt 12% suurem, samas kui Facebooki kaudu omandatud klientidel on eluiga võrreldes keskmiselt vaid 1% kõrgem. Huvitaval kombel on Twitteri kaudu omandatud kliendid väärt umbes 23% vähem kui keskmised.

Alumine joon: Suurima investeeringutasuvuse huvides keskenduge rohkemate e-posti pakkumiste loomisel.

Omandiõiguse küsimus

Lõpuks pole igasugune arutelu e-turunduse kui sotsiaalse meedia teemade üle täielik, ilma et oleks mainitud olulist omandiõiguse küsimust.

E-turundusega saate täielikult oma väljavaate loendi. Aga Facebookiga, Twitteriga või kõik platvorm, mis pole teie enda jaoks, võib teie väljavaate loendi igal ajal teie eest ära võtta.

Kui loete teenusetingimusi Facebookile ja Twitterile, leiad, et teie kontot võidakse lõpetada omal äranägemisel.

Alumine joon: Hankige sotsiaalse meedia jälgijad oma e-posti nimekirjaga liitumiseks.

Järeldus: e-post ei ole surnud!

E-post on ikkagi number üks kanal, mida tarbijad kasutavad veebipõhiste kaubamärkidega suhtlemiseks. On absoluutselt ei põhjus, miks saata meilisõnum sotsiaalmeedia turundusele.

Sellest hoolimata on e-posti võrdlemine sotsiaalse meediaga sarnaselt õunte ja apelsinide võrdlemisega … sotsiaalne meedia ja e-turundused ei ole teineteist välistavad. Nutikas turundajad kasutavad neid kahte koos.

Siin on kuidas integreerida e-posti ja sotsiaalmeedia:

Sotsiaalmeediat tuleks kasutada veebisaidi liikluse suunamiseks. Te saate seda ökoloogiliselt teha, muutes oma sisu viiruse või tasudes sotsiaalmeedia reklaamid.

E-turundust tuleks kasutada müügivihjete genereerimiseks, müügi suurendamiseks ja klientide säilitamise suurendamiseks.

Lihtsamalt öeldes peaksite oma veebisaidi külastajaid juhtima saates sotsiaalmeediat, kus saate teisendada need külastajad abonentideks.

Millised on teie mõtted e-posti vs sotsiaalse meedia turunduse kohta? Meile meeldiks teada! Jagage neid alljärgnevates kommentaarides.

Vaata videot: Kuidas õppida WP101, Episode 101

Like this post? Please share to your friends:
Lisa kommentaar

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: