👉 6 põhjust, miks me Livefyreist välja lülitasime

WPEngine partnerprogramm – soovituslik pilt

Täna peaaegu täpselt ühe aasta jooksul otsustasime meie saidil oluliselt vahetada ja vaatasime Livefyre'i kommenteerivat süsteemi, et asendada vaikimisi WordPressi kommentaarid. See oli toode, millest me algusest peale armusime, ja loonud suured suhted ettevõtte inimestega. Kahjuks tegi meie hiljuti tehtud kapitaalremont otsusega osaleda Livefyre'ist. Paljud meie kasutajad on palunud meil teha üksikasjalikku artiklit uue kujunduse ja muudatuste kohta. Kõige sagedasem küsimus, mille me saime, oli see, miks me läksime Livefyreist välja. Selles artiklis tutvustame teile mõningaid teadmisi eluspüügi väljalülitamise otsusest ja tagasipöördumisest WordPressi vaikimisi kommentaaridele.

Miks me algselt armusime Livefyre'iga

Livefyre pakkus reaalajas kommenteerimisi, "vähendas" rämpsposti registreerimise nõude tõttu, integreerus sotsiaalse meediaga ja viis vestlus saidile tagasi. Livefyre lubas sisselogimist Facebookiga, twitteriga jne. Arvamus serveri koormuse vähendamise kohta oli ka meie meeleseisundis. Kõik see kõlab suurepäraselt, kuid kuna meie sait kasvas, nägime, et me sattusime mõne probleemi juurde.

Mis kuradit juhtus?

1. Reaalajas kommentaarid

Meile meeldis reaalajas kommentaaride funktsioon, sest meil oli võimalus kommenteerida mõnda head jututariifilist vestlust. See oli parim suhtluskogemus, mida oleme kommenteeris kunagi näinud. Kuid reaalajas kommenteerimisi oli raske mõõdukamaks muuta. Rämpsposti saatjad mõistsid, et nad said ainult ühe registreeringu, et kõik oma kommentaarid meie saidil kinnitada.

Märkus. Tavaliselt ei avaldaks me kunagi kasutajatele e-kirju ega IP-aadresse. See on rämpspost, ja meie arvates on nende identiteedi avalikustamine õiglane.

Tagasi punktini. Nii leidsime, et me korrapäraselt koristame palju neid kommentaare. Mõned võiksid isegi meie silmadest pääseda ja jääda kuudeks, kuni kasutaja seda näeb ja teataks selle kui rämpspostina. Üks põhjus, miks me jätkasime seda funktsiooni, läksid nende kommentaaride modereerimisel sellele, et kasutaja link näitas nende livefyre'i profiili, mitte nende tegelikku veebisaiti. Nii et me ei lähtunud halvasti naabruses asuvatest saitidest. See jõudis lõpule, kui Livefyre otsustas käivitada uue funktsiooni, mis võimaldas kasutajatel lisada oma veebisaidi lingid ja anda veebisaitide väljaandjatele NO CONTROL selle võimaluse üle. Me hakkasime nägema SPAMi kommentaaride arvu suurenemist, nii et me blokeerisime reaalajas funktsiooni (mis oli peamine asi, mis meid Livefyreile kõigepealt meelitas).

2. Nagu rämpspost

Üks asi, mis müüs meid ideele, oli see, et registreerimise nõudmine vähendab rämpsposti. Noh, mis oli täiesti vale. Livefyreil on omadus nimega Like. Mis loomulikult loodi suurepäraste kavatsustega. Kuid seda süsteemi kuritarvitatakse. Proovige protsessi selgitada. Iga registreeritud livefyre kasutaja saab kommenteerida, kui nad nõustuvad sellega, mida öeldakse. Kui kasutaja meeldib kommentaarile, ilmub tema kommentaaride kõrval asuv pilt otse kasutaja saidile. Rääkimata sellest on DO-FOLLOW tagurpidi. Allpool on pilt ka Livefyre'i blogi enda kohta, kus näete tööd nagu SPAM.

Eespool toodud näites pole see rämpspost väga nutikas. Ta kasutab vaikimisi mystery man avatari. Meie rämpsposti saatjad olid targemad. Neil oli oma logosid kui avatari. Nii et näeksite värvikat hulka mini-ikoone, mis olid seotud rämpsposti SEO saitide, krediitkaardipakkumiste saitidega jne. Mõni ei pruugi arvata, et see on tõeline asi, kuid see juhtub. Allpool on üks kasutaja profiilidest, millest teatame Livefyre'ile peaaegu kuu aega tagasi.

Seni ei ole ühtegi meedet võetud. Rämpsposti profiil on endiselt aktiivne või vähemalt näib aktiivset (kuna see on nähtav). Nüüd kas see poiss tõesti armastab iga kommentaari, mida ta loeb, või nad on rämpspost. Me valime uskuda viimast. Ärge uskuge meid, minge oma profiilil mainitud saidi lingile, see on AdSense'i farmi veebisait.

Nüüd olete mõelnud, mida me varem kirjeldasime, on halb. Halvim osa sellest, et teie veebisaidil ei ole teada, kellele meeldis. Teil ei ole võimalust teada, kes on teie saidi SPAMMING. Ainus võimalus teada saada on see, kas kasutaja seda teile teatab või kui te kogemata lähete ühte oma vanematest postitustest ja teate seda.

Kui me saime teada, et oleme mitmete artiklite kaudu, nagu veebisaidi kaudu (ja arvatavasti rohkem, mida me ei teadnud), nagu näiteks rämpsu saamine, teadsime, et peame vahetama kohe. Me tundsime end abitu ja kontrolli all. Üks negatiivseid külgi, kuna teie sisu ei kuulu.

3. Sotsiaalne vestlus

Sotsiaalne vestlus on väga tore võimalus, mida Livefyre pakub. Võite valida oma vestluste sisselogimise Twitterist ja Facebookist tagasi artiklisse. Teoreetiliselt kõlab see hästi, kuid see pole veel täiuslik. Nägime palju ebaolulisi kommentaare Twitterilt. See on hea mõte, see vajab lihtsalt täiuslikkust ja paremat filtrit. Proovisime seda funktsiooni meie saidil ja see ei toiminud nii hästi kui see peaks olema.

4. Mõõdukus

Livefyre kasutamise otsimisel tundusime, et Livefyre'i ja teie WordPressi andmebaasi vahel oli kahesuunaline suhtlemine. Mis tähendab, et saate kasutada WordPressi modereerimist kommentaaride kinnitamiseks, kustutamiseks või neile vastamiseks. Noh, see ei olnud tõene. Tundub, et see töötab meie jaoks algusest peale, kuid hiljuti on see tagasilöök. Me värskendasime Livefyre'i pistikprogrammi ja meil oli ootamatult kuni sadu märkusi. Lülitasime välja kõik juba modereeritud kommentaarid tagasi (ja tähistatud olevat ootel). Ei ole kindel, mis seal juhtus. Me võtame Livefyreiga ühendust ja saime vastuse:

Paistab, et üritate mõõta kommentaarid WordPressi juhtpaneeli kaudu, mida me praegu ei toeta, nt. Juhtpaneeli muudatused ei sünkroonita Livefyre'iga.

Oleme kindlad, et see töötas minevikus.Ärge unustage, milline versioon uuendatud oli, aga tundus, et see on segaduses. Räägib hea sõbraga Mitch Canter (@studionashvegas), ja ta ütles, et see töötas ka tema saidil. Ta ütles, et see töötab ikka veel tema jaoks. Nii et me pole täiesti veendunud, mis läks valesti, kuid siiski jäi meile sajad kommentaarid läbima ja uuesti hinnata.

Meile öeldi, et selleks, et see saaks toimida, peame me pigem kommenteerima Livefyre'i modereerimispaneeli. Seal oli suhteliselt mitu põhjust, miks me ei nõustunud algusest peale livefyre'i administratsiooni paneeli.

  • Puudulik modereerimine – kui soovite kustutada mitu kommentaari või märkida see rämpspostina, pole seda hõlpsasti võimalik teha. Sa pead seda tegema individuaalselt. See on endiselt probleem isegi uues liideses.
  • Kehv individuaalne mõõdukus – kommenteerimiseks lihtsalt vaja 2 klikki. Üks on otsus kustutada ja seejärel kustutada põhjus. See võib osutuda tüütuks. See on endiselt uues liideses probleem.
  • Kommentaari kontrollimine pole – kui me otsustasid lülitada, ei olnud võimalik kasutaja kommentaari muuta. See muutis keerukamate kommentaaride juhiste täitmise. Näiteks jätab keegi hea kommentaari, kuid lõpeb allkirja link (mida me ei luba). Me peame kas kommenteerida või kustutama seda. See on fikseeritud nende uues liideses. Nüüd saate kommentaare muuta.
  • Vastamine on PAIN – meie jaoks sarnase saidi jaoks leiame sageli vajaduse vastata kommentaaridele. Seda pole lihtne teha. Näete kommentaari livefyre modereerimispaneelis. Peate avama artikli, kus kommentaar on nähtav ootel. Kinnitage see ja siis vastake sealt. See muudab Livefyre'i modereerimispaneeli üsna mõttetuks. WordPressi taustaprogrammide modereerimises on tõesti lahe funktsioon, milleks on Vastus ja kinnitus. Nii võite kommenteerida, ilma et postitaks uuesti uut vahelehte / akent.

5. Probleemide vormindamine

Me märkasime, et Livefyre lisas mõnele kasutajale kommentaarideks täiendavat CSS-i. See peab olema mingi kasutajataseme probleem, kuna see toimus vaid käputäis, kuid me hindame kõiki meie kasutajaid. Ei ole kindel, kas see on fikseeritud või mitte.

Teine asi, mida me märkisime, oli see, et kommentaaride lisamine rea vahele oli valu. Nii püüaksime kellelegi vastata ja linki kleepida. Kuid Livefyre'i automaatvorming võib neist lahti saada. Mõnikord põhjustas isegi lingid katki, mistõttu peame hiljem lingi ja teksti vahel lisama tühikuid. Suurim probleem oli selles, et sisestades saab kasutada kombinatsiooni Shift + Enter ja see näitab teile, et rea vaheaega oli seal. Vaata allolevat pilti:

6. Mitte õiglane kompromiss

Otsustasime kasutada Livefyre'i, tehes kompromisse. Me loobusime mõningatest võimalustest, et saada muid funktsioone, mida Livefyre osutas. Kuid pärast Livefyre'i kasutamist pikka aega ja nägemates nõrkusi, tundusime, et me ei teinud õiglast kompromissi. Mõelge veidi.

Ühtegi kohandatud kujundust pole

Me olime sellest teadlikud, kui läksime Livefyre'ile. Iga kord, kui kasutate kolmanda osapoole skripti, kaotate mõne stiili üle kontrolli. Praegu sobib meie kommentaaride disain teemaga ja tundub ilus. Livefyre'iga polnud me nii palju kontrollinud. Neil ei ole valge märgistamise võimalust üldsusele kättesaadav. Kuid me usume, et seda teenust pakutakse ettevõtte tasemel klientidele.

Pole ühtegi juhtivat tootmist kommentaaridest

Me teadsime, et kui me lülitume Livefyre'ile, kaotaksime kommenteerimisvormis juhtpositsiooni võimalused. Tegime esimest korda kasutajate kommentaari ümbersuunamist ja andes kasutajatele võimaluse märkmeid uudiskirja tellida. Me rääkisime Livefyre'i meeskonnaga selle lisamise üle. Põhimõtteks oli see, et lihtsat lahendust pole. Nende väljapakutud lahendus oli see, et on saadaval API, mida me saame kasutada oma süsteemi konksuks ja koguda e-kirju, kui kasutaja märkis selle märkeruudu. Ei olnud võimalust kommentaari ümbersuunamiseks.

Meie meeskonna mõtteprotsess läks veidi nii:

Selleks, et saaksime seda platvormi kasutada ja soovitud funktsioone saada, peame selle ise ehitama. Kuigi on olemas täiesti hea kommenteerimissüsteem, mida on palju lihtsam töötada. Juba on olemas palju pistikprogramme. Noh, otsus oli üksmeelne.

Kolmanda osapoole registreerimine

Jällegi olime sellest teadlikud, kui logisime Livefyre'i kasutamiseks. Oleme teadlikud, et peame oma kasutajatelt nõuda meie saidil kommenteerimiseks registreerumist kolmanda osapoole teenusega "Livefyre". Me uskusime, et see on suurema hea, sest meil on mõttev vestlus ja muud lisavõimalused. Kõigil WordCampis, keda me osalesime, oli meil alati olnud vähe kasutajaid, kes kommenteerib süsteemi. Samuti on meil palju kasutajaid. Folkidel oli probleeme tulemüüri taga kommenteerimisel, mõned inimesed lihtsalt tundsid oma vabadust kommenteerida WPBeginneri kadumist. Jah, paar kuud tagasi, Livefyre lisas külalistele kommenteerimise funktsiooni järgi. Kuid see ikkagi julgustab kasutajaid hiljem registreeruma Livefyre'iga. See ei olnud veel õiglane kompromiss. Lase oma kasutajatel alla. Paljud neist kommenteerisid. Vähesed kommenteerivad meili teel, et meile teada saada, kas me tegime vea jne. See oli meile tõesti pettumus. Mõned neist kasutajatest ütlesid, et nad registreeriksid WPBeginnerile registreerumiseks, et kommenteerida. Kuid me nõudsime, et nad registreeruksid kolmanda osapoolega. Me rääkisime selle kohta Livefyre'iga. Neil on ettevõtte API, mis võimaldab teil hoida oma kasutaja baasi. Kõik kasutajaandmed oleksid teie jaoks. Kuid integratsiooniprotsess ei tundu olevat otsekohene. Ärge mäletan kogu asja, aga põhimõtteliselt peame looma eraldi kasutaja bbPressi või BuddyPressi andmebaasi. See lihtsalt tundus liiga segane.Me valisime sellega edasi minna.

Sel ajal ei tundunud need kompromissid tunduvalt suureks võrreldes kõigi lahedate funktsioonidega, mida Livefyreiga saime. Kuid kui aeg läks, nägime meie kogemusest selgemat pilti.

Nii mida nüüd

Noh, me oleme sisse lülitanud sisseehitatud WordPressi kommenteerimissüsteemi. Vähesed kasutajad saatsid meile meile e-kirja, milles küsitakse, mida me kasutame sisselogimise lisamiseks Twitteris / Facebookis, mida näete allpool. Kasutame kombinatsiooni kahest pluginast (sama autor @ otto42), mida nimetatakse lihtsaks Twitter Connectiks ja lihtsaks Facebook Connectiks.

12. oktoober 2012 värskendamine: Me vabastasime mõlemad twitteri sisselogimisandmed ja FB sisselogimisvalikud, sest me nägime, et inimesed ei kasutanud seda nii palju. Sellest vabanemine mõjutab märkimisväärselt laadimisaegu. Oleksime pigem saidi enamuse jaoks kiirem

Oleme kohtunud ja rääkinud paljude kasutajatega, kes armastavad Livefyre'i kasutamist. Kuigi see ei sobinud hästi meie saidiga, on teil rohkem kui teretulnud seda ise proovida. Tahaksime kuulda teie mõtteid Livefyre'i kohta. Kui teil on arvamus, siis võite end kommenteerida allpool.

Vaata videot: Affiliate marketing. Kuidas edendada WPEngine edukalt

Like this post? Please share to your friends:
Lisa kommentaar

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: